Čo zvládne

Bežné otázky bez čakania. Vy riešite tie zložité.

Otázky o službách a cenách

Odpovedá podľa vášho cenníka a podmienok. Čo v podkladoch nie je, si nevymýšľa.

Termíny a dostupnosť

Povie, kedy máte otvorené, a po napojení na kalendár navrhne voľný termín.

Zber dopytov

Keď zákazník chce ponuku, vypýta si kontakt a potrebné údaje a pošle ich do CRM alebo e-mailu.

Odovzdanie človeku

Zložitú otázku prepošle vám aj so zhrnutím rozhovoru, aby sa zákazník nemusel opakovať.

Po slovensky

Prirodzene po slovensky, podľa potreby aj v ďalších jazykoch.

Prehľad otázok

Vidíte, na čo sa ľudia pýtajú najčastejšie. Je to dobrý podklad pre web aj obchod.

Príklady použitia

Kde chatbot pomôže. Typické situácie vo firmách.

Firma so službami

Servis, remeslo, upratovanie, doprava. Chatbot vysvetlí, čo robíte, za koľko a kedy, a zapíše dopyt.

Kancelária a poradenstvo

Účtovníci, právnici, realitky. Odpovie na časté otázky a dohodne prvé stretnutie.

B2B a výroba

Otázky o produktoch, parametroch a dodacích lehotách. Dopyt pošle obchodníkovi aj so zhrnutím.

Ubytovanie a gastro

Otváracie hodiny, ponuka, parkovanie, rezervácie. Aj vtedy, keď nikto nedvíha telefón.

Máte e-shop? Na otázky o tovare, doprave a stave objednávky je určený AI chatbot pre e-shop od 990 € + 79 € mesačne.

Ako postupujeme

Päť krokov ku spusteniu. Vy schvaľujete, čo bude chatbot hovoriť.

  1. 1Podklady

    Cenník, podmienky, časté otázky a texty z webu.

  2. 2Nastavenie

    Tón, pravidlá a čo má chatbot odovzdať človeku.

  3. 3Test

    Odpovede vyskúšate vy aj váš tím ešte pred spustením.

  4. 4Spustenie

    Na váš web, jasne označený ako AI.

  5. 5Ladenie

    Sledujeme otázky a odpovede a dopĺňame podklady.

Dôvera a pravidlá

Chatbot, ktorý nevymýšľa. A ktorý je v súlade s AI Act.

Odpovedá z vašich podkladov

AI chatbot pre firmu nepracuje s celým internetom, ale s tým, čo mu dáte: cenník, podmienky, časté otázky a texty z webu. Keď odpoveď v podkladoch nie je, povie to a ponúkne kontakt na človeka. Pravidlo platí aj tu: AI pripraví, človek schváli. Nové podklady a pravidlá idú von až po vašom súhlase.

Označenie ako AI podľa AI Act

Od 2. 8. 2026 platia povinnosti transparentnosti podľa AI Act (čl. 50 nariadenia EÚ 2024/1689). Zákazník musí vedieť, že sa rozpráva s AI, nie s človekom. Každý náš chatbot je preto jasne označený ako AI. Viac v článku AI Act pre malé firmy a na stránke AI Act a bezpečnosť AI. Tento text nie je právna rada.

Chatbot, AI asistent alebo AI agent?

Chatbot hovorí so zákazníkmi na webe. AI asistent pomáha vám a tímu s poštou, kalendárom a úlohami. AI agent vykonáva prácu vo vašich systémoch, napríklad zapisuje objednávky do ERP. Ak zákazníci častejšie volajú, ako píšu, pozrite AI recepčnú.

Cena

AI chatbot od 790 €. A 49 € mesačne.

Spotreba AI nie je v cene. Platíte ju priamo poskytovateľovi AI, v dashboarde si nastavíte limit a pri 80 % vám príde upozornenie. Podrobný rozpis ceny nájdete v článku koľko stojí AI chatbot.

Napojenia

Dopyty idú tam, kde ich čakáte. Do pošty, kalendára alebo CRM.

  • Gmail
  • Outlook
  • Google Kalendár
  • Microsoft 365
  • HubSpot
  • ECOMMIO
  • Shoptet
  • WooCommerce
  • vlastné API

Čo presne sa dá napojiť, overíme pred ponukou.

Úprimne

Kedy sa vám to neoplatí. Aj chatbot má svoje hranice.

Na web takmer nikto nepíše

Ak dostávate pár otázok do mesiaca, chatbot sa nevráti. Viac pomôže lepší web alebo viditeľnosť v Google a AI vyhľadávaní. Pozrite weby na mieru.

Nemáte podklady

Chatbot vie len to, čo mu dáte. Ak cenník a podmienky nie sú nikde spísané, treba ich najprv pripraviť. Pomôžeme, ale je to práca navyše.

Každá odpoveď je individuálna

Ak sa na každú otázku dá odpovedať až po osobnom posúdení, chatbot zvládne najmä zber údajov. Vtedy sa viac oplatí AI automatizácia za ním.

Časté otázky

Na čo sa pýtate najčastejšie.

Koľko stojí AI chatbot pre firmu?

AI chatbot pre firmu stojí od 790 € jednorazovo a 49 € mesačne, bez DPH. Spotrebu AI platíte priamo poskytovateľovi AI a nastavíte si na ňu limit.

Nebude chatbot vymýšľať odpovede?

Odpovedá z vašich podkladov (cenník, podmienky, časté otázky) a pri neistote otázku odovzdá človeku. Odpovede priebežne kontrolujeme a pravidlá ladíme.

Musí byť chatbot označený ako AI?

Áno. Od 2. 8. 2026 AI Act (čl. 50) vyžaduje, aby človek vedel, že komunikuje s AI. Naše chatboty sú označené vždy. Nejde o právnu radu.

Mám e-shop. Hodí sa mi tento chatbot?

Na otázky o tovare, doprave a stave objednávky je lepší AI chatbot pre e-shop od 990 € + 79 € mesačne. Chatbot pre firmu je určený najmä pre služby a B2B.

Aký je rozdiel medzi chatbotom a AI asistentom?

Chatbot hovorí so zákazníkmi na webe. AI asistent pomáha vám a tímu s poštou, kalendárom a úlohami.

Ako rýchlo chatbot spustíte?

Závisí najmä od toho, ako rýchlo dodáte podklady a koľko napojení treba. Termín dostanete v ponuke spolu s cenou.

Chcete AI chatbot?

Pošlite nám, na čo sa zákazníci pýtajú. Ozveme sa s návrhom.

Napíšte, aký máte web a čo by mal chatbot zvládnuť. Pripravíme návrh a cenu. Ak chcete najprv prejsť celú firmu, objednajte si bezplatné AI Discovery.

Polia označené * sú povinné.

Odoslaním nič neplatíte ani nepodpisujete. Údaje použijeme len na odpoveď (ochrana osobných údajov).