AI pre hotely a reštaurácie.
Hosť dostane odpoveď hneď, personál má čas naňho.
AI pre hotely a reštaurácie prijme rezerváciu po telefóne, odpovie hosťom na webe vo viacerých jazykoch, spracuje dopyty na svadby a firemné akcie a pripraví odpovede na recenzie. Ceny a dostupnosť potvrdzuje manažér. AI recepčná stojí od 1 490 € + 99 € mesačne + minúty, AI chatbot od 790 € + 49 € mesačne, bez DPH.
Šesť použití pre hotel a reštauráciu.
Rezervácie po telefóne
AI recepčná zdvihne telefón aj počas obedovej špičky, zistí termín, počet osôb a požiadavky a zapíše rezerváciu. Pri výnimkách prepojí hovor na personál.
AI recepčná › 02Otázky hostí vo viacerých jazykoch
Chatbot na webe odpovie na parkovanie, check-in, raňajky, wellness alebo pobyt so psom. O alergénoch hovorí len podľa vašich podkladov a pri pochybnostiach odkáže na personál.
AI chatbot pre firmu › 03Dopyty na akcie a podujatia
Pri svadbe, oslave alebo firemnej akcii AI zistí termín, počet hostí a požiadavky a pripraví návrh ponuky podľa vašich balíkov. Cenu a dostupnosť potvrdí manažér.
AI workflow ›Odpovede na recenzie
AI pripraví odpoveď na každú recenziu v tóne vášho podniku. Zverejnenie schvaľujete vy.
Faktúry od dodávateľov
Faktúry za potraviny, nápoje a služby AI prečíta, porovná s objednávkou a pripraví na schválenie a zaúčtovanie.
AI spracovanie faktúr › 06Menu, príspevky a kampane
Preklady jedálneho lístka, príspevky k dennému menu a sezónne ponuky pripraví AI. Vy ich len skontrolujete.
AI marketing ›Ktoré riešenie sa hodí a koľko stojí.
AI Discovery
Náš človek príde k vám alebo sa spojíme online. Do 24 h máte mapu príležitostí a návrh riešení.
AI recepčná
Rezervácie a bežné otázky po telefóne, aj keď je personál pri hosťoch.
AI chatbot pre firmu
Odpovede hosťom na webe vo viacerých jazykoch.
AI workflow
Napríklad dopyty na akcie alebo pripomienky rezervácií.
AI spracovanie faktúr
Faktúry dodávateľov s kontrolou cien voči objednávke.
AI marketing
Príspevky, menu, sezónne ponuky a odpovede na recenzie.
Ceny bez DPH. Spotreba AI nie je v cene: platíte ju priamo poskytovateľovi AI, v dashboarde si nastavíte limit a pri 80 % vám príde upozornenie. Nový web hotela alebo reštaurácie robíme od 999 € (weby na mieru).
Údaje hostí ostávajú pod vašou kontrolou.
Zmluva a jasné pravidlá
Mená, kontakty a požiadavky hostí sú osobné údaje. Pred spustením podpíšeme zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa GDPR a určíme, kto k čomu má prístup.
AI pripraví, manažér schváli
AI nesľúbi cenu, zľavu ani termín, ktorý nie je voľný.
- ceny a dostupnosť berie AI len z vašich podkladov a systému
- ponuky na akcie odchádzajú až po schválení manažérom
- o alergénoch hovorí len podľa vašich podkladov, pri pochybnostiach odkáže na personál
- hostia vedia, že komunikujú s AI
AI Act
Aj podnik, ktorý AI len používa, má povinnosti. Pomôže balík AI Act a bezpečnosť AI.
Od prvého stretnutia po bežnú prevádzku.
Rýchly prvý prehľad zadarmo vám dá aj nástroj AI audit firmy.
- 1AI Discovery
Náš človek príde k vám alebo sa spojíme online. Prejdeme rezervácie, telefóny, dopyty a doklady. Zadarmo.
- 2Mapa príležitostí s cenovou ponukou
Do 24 h máte mapu príležitostí a návrh riešení s cenovou ponukou.
- 3Nastavenie
Napojíme telefón, rezervačný systém alebo kalendár a nastavíme, čo AI smie povedať.
- 4Skúšobný beh
Najprv len rezervácie alebo len otázky na webe. Vy kontrolujete, my ladíme.
- 5Prevádzka
Postupne pridáte ďalšie použitia. Bez vášho súhlasu nepribudne nič.
Kedy sa vám to neoplatí. Aj to vám povieme.
Telefón zvoní málo
Ak pár hovorov denne vybaví personál bez stresu, AI recepčná sa nevráti. Viac vám dá AI marketing alebo chatbot na webe.
Rezervácie už fungujú online
Ak hostia rezervujú cez systém a otázok je málo, ďalšia automatizácia veľa neprinesie. Pozrieme sa radšej na faktúry a dopyty na akcie.
Čakáte, že AI nahradí recepciu
Nenahradí. Osobný kontakt s hosťom je jadro vašej práce. AI zoberie opakované otázky a administratívu, aby ste mali na hostí viac času.
Na čo sa pýtate najčastejšie.
Ako môže AI pomôcť hotelu alebo reštaurácii?
AI prijme rezerváciu po telefóne, odpovie hosťom na webe vo viacerých jazykoch, spracuje dopyty na akcie, pripraví odpovede na recenzie a skontroluje faktúry dodávateľov. Ceny a dostupnosť potvrdzuje manažér.
Koľko stojí AI recepčná pre reštauráciu?
AI recepčná stojí od 1 490 € + 99 € mesačne + minúty podľa spotreby, bez DPH. AI chatbot na web začína od 790 € + 49 € mesačne.
Vie AI odpovedať hosťom v cudzích jazykoch?
Áno. Chatbot aj AI recepčná vedia odpovedať vo viacerých jazykoch, vždy podľa vašich podkladov. Ktoré jazyky potrebujete, dohodneme pri AI Discovery.
Dá sa AI napojiť na náš rezervačný systém?
Závisí od systému. Ak má API alebo kalendár, ktorý vieme čítať, AI s ním pracuje priamo. Čo presne sa dá napojiť, overíme pri bezplatnom AI Discovery.
Môže AI odpovedať na recenzie za nás?
AI pripraví návrh odpovede v tóne podniku. Zverejnenie schvaľujete vy. Pravidelnú starostlivosť o recenzie a príspevky zahŕňa AI marketing od 290 € mesačne.
Začnime vašimi hosťami.
Na AI Discovery prejdeme rezervácie, telefóny, dopyty a doklady. Do 24 h dostanete mapu príležitostí a návrh riešení. Zadarmo.