AI pre autoservisy.
Telefón vybavený, aj keď ste pod autom.
AI pre autoservisy zdvihne telefón a objedná zákazníka na servis, pripomenie prehliadku či prezutie, oznámi stav opravy a spracuje faktúry za diely. Cenu opravy a ďalšie práce schvaľuje servisný technik. AI recepčná stojí od 1 490 € + 99 € mesačne + minúty, AI workflow od 690 €, bez DPH.
Šesť použití pre autoservis.
Objednávanie na servis
AI recepčná zdvihne telefón, zistí značku auta a dôvod návštevy a ponúkne voľný termín z kalendára dielne. Zákazník dostane potvrdenie, vy zápis v kalendári.
AI recepčná › 02Pripomienky prehliadok a prezutia
Podľa dátumu poslednej návštevy pripraví pripomienku servisnej prehliadky, výmeny oleja alebo sezónneho prezutia. Zákazník si termín vyberie rovno z odkazu.
AI workflow ›Stav opravy pre zákazníka
Keď mechanik zmení stav zákazky, AI pošle zákazníkovi správu, že auto je hotové alebo že treba schváliť ďalšiu prácu. Cenu navyše dohodne servisný technik.
Odpovede na webe a v správach
Chatbot odpovie na otvaracie hodiny, orientačné ceny bežných úkonov podľa vášho cenníka a dostupnosť náhradného auta. Zložitejšiu otázku odovzdá človeku.
AI chatbot pre firmu › 05Diely a faktúry od dodávateľov
Faktúry a dodacie listy k dielom AI prečíta, priradí k zákazke a pripraví na kontrolu a zaúčtovanie.
AI spracovanie faktúr › 06Recenzie a sezónne ponuky
AI pripraví odpovede na recenzie, sezónne ponuky a príspevky na sociálne siete. Zverejnenie schvaľujete vy.
AI marketing ›Ktoré riešenie sa hodí a koľko stojí.
AI Discovery
Náš človek príde k vám do servisu alebo sa spojíme online. Do 24 h máte mapu príležitostí a návrh riešení.
AI recepčná
Objednávanie na servis a odpovede na bežné otázky po telefóne.
AI workflow
Pripomienky prehliadok a prezutia alebo správy o stave opravy.
AI chatbot pre firmu
Odpovede a objednávky na webe aj večer a cez víkend.
AI spracovanie faktúr
Faktúry za diely a služby priradené k zákazkám.
AI marketing
Sezónne kampane, príspevky a odpovede na recenzie.
Ceny bez DPH. Spotreba AI nie je v cene: platíte ju priamo poskytovateľovi AI, v dashboarde si nastavíte limit a pri 80 % vám príde upozornenie. Nový web servisu robíme od 999 € (weby na mieru).
Údaje zákazníkov ostávajú pod vašou kontrolou.
Zmluva a jasné pravidlá
Mená, telefóny a údaje o vozidlách sú osobné údaje. Pred spustením podpíšeme zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa GDPR a určíme, kto k čomu má prístup.
Pripomienky len tým, komu ich smiete posielať
Pripomienky a ponuky nastavíme podľa vašich pravidiel, len pre zákazníkov, ktorým ich podľa GDPR smiete posielať. Každý sa z nich môže jednoducho odhlásiť.
AI pripraví, technik schváli
AI nediagnostikuje auto a nesľúbi cenu opravy.
- cenu a rozsah opravy dohaduje servisný technik
- pri nejasnej otázke AI odovzdá zákazníka človeku
- ľudia na telefóne vedia, že hovoria s AI recepčnou
Od prvého stretnutia po bežnú prevádzku.
Rýchly prvý prehľad zadarmo vám dá aj nástroj AI audit firmy.
- 1AI Discovery
Náš človek príde do servisu alebo sa spojíme online. Prejdeme telefóny, kalendár dielne a evidenciu zákaziek. Zadarmo.
- 2Mapa príležitostí s cenovou ponukou
Do 24 h máte mapu príležitostí a návrh riešení s cenovou ponukou.
- 3Nastavenie
Napojíme kalendár, telefón a evidenciu zákaziek a nastavíme, čo AI smie povedať.
- 4Skúšobný beh
Najprv napríklad len objednávanie na prezutie. Vy kontrolujete, my ladíme.
- 5Prevádzka
Postupne pridáte ďalšie použitia. Bez vášho súhlasu nepribudne nič.
Kedy sa vám to neoplatí. Aj to vám povieme.
Telefón zvoní málo
Ak denne vybavíte pár hovorov bez stresu, AI recepčná sa nevráti. Začnite skôr pripomienkami prehliadok cez AI workflow.
Zákazky vediete len na papieri
Pripomienky a správy o stave opravy potrebujú digitálnu evidenciu. Ak ju nemáte, prvým krokom je jednoduchý systém zákaziek.
Čakáte, že AI urobí diagnostiku
Neurobí. AI vybaví telefóny, pripomienky a administratívu. Diagnostika, oprava a dohoda o cene ostávajú na vás.
Súvisiace služby a články.
Na čo sa pýtate najčastejšie.
Ako môže AI pomôcť autoservisu?
AI zdvihne telefón a objedná zákazníka na servis, pripomenie prehliadku alebo prezutie, oznámi stav opravy a spracuje faktúry za diely. Cenu opravy schvaľuje servisný technik.
Koľko stojí AI recepčná pre autoservis?
AI recepčná stojí od 1 490 € + 99 € mesačne + minúty podľa spotreby, bez DPH. Pripomienky prehliadok ako AI workflow začínajú od 690 €.
Vie AI objednať zákazníka do kalendára dielne?
Áno, ak je kalendár digitálny, napríklad Google Kalendár alebo Outlook. Čo presne sa dá napojiť pri vašom systéme, overíme pri bezplatnom AI Discovery.
Povie AI zákazníkovi cenu opravy?
Len orientačnú cenu bežných úkonov podľa vášho cenníka. Cenu konkrétnej opravy a ďalšie práce dohaduje servisný technik.
Môže AI posielať pripomienky STK a prezutia?
Môže posielať pripomienky termínov podľa dát z vašej evidencie, a to zákazníkom, ktorým ich podľa GDPR smiete posielať. Pripomienky nastavíme ako AI workflow od 690 €.
Začnime vaším telefónom.
Na AI Discovery prejdeme telefóny, kalendár dielne a evidenciu zákaziek. Do 24 h dostanete mapu príležitostí a návrh riešení. Zadarmo.