Čo je umelá inteligencia (AI)?
Umelá inteligencia (AI) je oblasť informatiky, ktorá vytvára systémy schopné robiť úlohy, na ktoré bežne treba ľudské myslenie: rozumieť jazyku, rozpoznávať obrázky, predpovedať či rozhodovať.
Vysvetlenie
Pojem umelá inteligencia sa používa od 50. rokov 20. storočia. Dlho označoval najmä programy s pevnými pravidlami, napríklad šachové programy. Dnešný rozmach stojí na strojovom učení: systém sa namiesto ručne napísaných pravidiel učí vzory z veľkého množstva dát.
Keď dnes firmy hovoria o AI, myslia väčšinou generatívnu AI a veľké jazykové modely, teda nástroje ako ChatGPT, Claude či Gemini. Vedia písať texty, odpovedať na otázky, sumarizovať dokumenty, čítať faktúry alebo pripravovať podklady. Popri nich existuje „klasická“ AI, ktorá predpovedá dopyt, odhaľuje podvody či triedi e-maily.
Pre firmu nie je podstatné, ako presne AI funguje vo vnútri, ale na akú prácu ju nasadí. AI je silná v opakovaných úlohách s textom a dátami. Rozhodnutia s dopadom na zákazníkov, peniaze alebo ľudí má aj naďalej schvaľovať človek. Používanie AI v EÚ upravuje nariadenie AI Act.
Príklad z firmy
Výrobná firma dostáva každý deň dopyty e-mailom. AI každý dopyt prečíta, vytiahne z neho produkt, množstvo a termín, pripraví návrh odpovede a obchodník ho len skontroluje a odošle.
Súvisiace pojmy
Súvisiaca služba AI-CO
AI konzultácie: AI konzultácie pre vedenie firiem: plán zavedenia AI na 12 mesiacov s rozpočtom, poradím a návratnosťou. AI stratégia od 1 490 €, konzultácia 80 €/h.
Neviete, kde začať? Objednať AI Discovery zadarmo, náš človek prejde s vami firmu a do 24 hodín máte mapu príležitostí.