Čo je RPA?
RPA (robotic process automation) je automatizácia, pri ktorej softvérový robot napodobňuje prácu človeka v aplikáciách: kliká, vypĺňa formuláre a prepisuje údaje.
Vysvetlenie
RPA vznikla pre situácie, keď systémy nemajú API alebo sa nedajú jednoducho prepojiť. Softvérový robot vtedy pracuje cez používateľské rozhranie rovnako ako človek: otvorí aplikáciu, prihlási sa, skopíruje údaje z jedného okna do druhého a uloží ich. Známe nástroje sú napríklad UiPath, Automation Anywhere či Microsoft Power Automate.
Výhodou RPA je, že netreba meniť existujúce systémy. Nevýhodou je krehkosť: keď sa zmení vzhľad obrazovky alebo poradie polí, robot sa môže zastaviť. Klasické RPA tiež potrebuje presné pravidlá a štruktúrované vstupy.
Dnes sa RPA často kombinuje s AI. Umelá inteligencia prečíta neštruktúrované dokumenty a e-maily a robot údaje zapíše do starého systému. Ak systém ponúka API, je spravidla lepšie použiť priamu integráciu, ktorá je stabilnejšia ako klikanie po obrazovke. Pri plánovaní sa preto oplatí najprv overiť, aké možnosti prepojenia systémy ponúkajú.
Príklad z firmy
Firma používa starší skladový program bez API. Robot každé ráno program otvorí, zadá doň objednávky z e-shopu a uloží potvrdenia. Predtým to ručne robil skladník.
Súvisiace pojmy
Súvisiaca služba AI-CO
AI automatizácia: AI automatizácia procesov na mieru: objednávky z e-mailov, faktúry, sklad, ERP. Od 2 900 € + od 99 €/mes. Výsledok do 30 dní, inak ladíme zadarmo.
Neviete, kde začať? Objednať AI Discovery zadarmo, náš človek prejde s vami firmu a do 24 hodín máte mapu príležitostí.