Čo je prompt?
Prompt je zadanie alebo pokyn, ktorý človek napíše AI modelu, napríklad otázka, úloha či inštrukcia. Od kvality promptu výrazne závisí kvalita odpovede.
Vysvetlenie
Prompt môže byť krátka otázka aj podrobné zadanie s kontextom, príkladmi a požadovaným formátom výstupu. Model nevidí do vašej hlavy ani do firmy, pracuje len s tým, čo dostane. Všeobecné zadanie preto vedie k všeobecnej odpovedi.
Dobrý prompt obsahuje úlohu (čo má AI urobiť), kontext (pre koho, prečo, aké sú podklady), obmedzenia (dĺžka, tón, čo nepoužiť) a formát výstupu (tabuľka, body, e-mail). Pomáha aj ukážka dobrého výsledku. Ak výsledok nesedí, oplatí sa zadanie spresniť namiesto začínania odznova.
V aplikáciách a AI agentoch sa okrem promptu používateľa používa aj systémový prompt: stále pokyny, ktoré určujú rolu, pravidlá a štýl. Firmy si často vytvárajú knižnicu overených promptov pre opakované úlohy, aby zamestnanci dosahovali rovnakú kvalitu. Dobrý prompt sa tak stáva súčasťou firemného know-how, ktoré sa oplatí udržiavať a vylepšovať.
Príklad z firmy
Namiesto „napíš e-mail zákazníkovi“ napíše pracovníčka: „Napíš krátky, zdvorilý e-mail zákazníkovi, ktorému mešká dodávka o tri dni. Ospravedlň sa, uveď nový termín a ponúkni dopravu zdarma. Vykaj.“
Súvisiaca služba AI-CO
AI školenia: AI školenie pre firmy: úvod do AI online 2 h za 190 €, workshop pre tím do 12 ľudí 4 h za 390 €, celodenné školenie vo firme 990 €. Bez DPH.
Neviete, kde začať? Objednať AI Discovery zadarmo, náš človek prejde s vami firmu a do 24 hodín máte mapu príležitostí.